Трёшка без отделки в Люберцах, осмотр был на прошлой неделе. В детской по перегородке из газобетона трещина от потолка почти до середины стены, местами палец не пролезет, но видно хорошо. Представитель сказал, что это усадка, нормальное дело, вписывать не надо. Остальные 14 пунктов вписал. Я дома написал отдельное письмо с описанием трещины и фото, отправил заказным с описью на адрес из договора. Правильно сделал или надо было как-то по-другому? И второй вопрос: если они ответят, что это усадка и не дефект, что тогда? В детской планируем обои, и трещина под ними вылезет через полгода, это я уже понимаю.
По-моему, всё правильно. Я не по недвижимости, но как мне объясняли знакомые, главное, чтобы был документ с датой, что вы об этом заявили. Опись и чек храните. Если в договоре есть отдельный адрес для корреспонденции или личный кабинет для обращений, лучше продублировать и туда. Смотрите свой договор, там бывает прописано, как подавать замечания.
Про саму трещину. Из того, что я видел на монолитных домах, в газобетонных перегородках трещины бывают двух видов. Чаще всего это по шву примыкания к потолку или к монолитной стене, перекрытие прогибается, перегородку поджимает, и шов раскрывается. Это неприятно, но не страшно, расшивают, армируют сеткой и шпаклюют.
Хуже, если трещина идёт по самому блоку, наискосок, через несколько рядов. Тогда надо смотреть, нет ли там проблемы с опиранием или с перекрытием, это уже не косметика.
По описанию у вас «от потолка вниз», похоже на первый вариант, но это надо смотреть. Поставьте поперёк трещины полоску бумаги или гипсовый маячок с датой, через месяц будет видно, движется или нет. И писать надо в любом случае, усадка не значит, что это ваша забота. Под ремонт такую стену всё равно придётся вскрывать.
Ответ пришёл через три недели. Трещину признали, обещают расшить и заармировать в рамках устранения, срок 60 дней. Маячок поставил, пока стоит целый.
У нас в Солнцево так же по шву у потолка шло, расшили, сетку положили. Полгода пока держится