Я в нашем подъезде в Одинцово веду общую таблицу замечаний, писал про неё в чате дома. Сейчас там 38 квартир с отделкой из 72, кто откликнулся. Всего по отделке 412 пунктов, считаю только отделку, инженерку веду отдельно. Делюсь тем, что получилось, вдруг кому пригодится для понимания, чего ждать.
Быстро, до трёх недель, закрывают регулировку межкомнатных дверей, плинтуса, герметик у ванны и раковины, розеточные рамки, мелкие сколы на подоконниках (полируют или ставят заплатку). Это почти всё делается за один заход мастера.
Средне, от месяца до двух: переклейка обоев полотнами, затирка швов, замена отдельных досок ламината.
Долго или вообще никак: перекладка плитки в санузле, ламинат с подливкой стяжки, замена дверных коробок. По этим пунктам у нас медиана пока больше трёх месяцев, и это только у тех, где уже закрыли.
Отдельно неприятная цифра: в 9 квартирах в ответе застройщика пункт стоит как «устранено», а на повторном он не устранён. В основном это плитка и ламинат. Так что бумажке «устранено» не верьте, смотрите сами.
А сколько из этих 38 подписали акт до устранения? Подозреваю, что как раз у них всё и висит.
Подписали с замечаниями 11 квартир. У них из оставшихся после подписания пунктов закрыто примерно 30%, у тех, кто не подписывал, чуть больше половины. Но выборка маленькая, и у неподписавших в среднем замечаний больше, так что я бы далеко идущих выводов не делал. Пока просто вижу разницу.
Разница понятна, но тут не только акт. Кто подписал, тот часто уже въехал, начал ремонт и перестал давить: не пишет, не звонит, сам что-то переделал. Это тоже попадает в «не закрыто». А сроки устранения у всех могут быть разные, смотрите свой договор, у кого-то там прямо прописан срок, у кого-то только общая фраза.
По плитке понятно, почему долго. Это не мастер с отвёрткой, это надо снять, дать основанию просохнуть, положить заново, затереть, и всё это в квартире, где по одному плиточнику на корпус. Их гоняют по графику, сначала то, где грозит суд. Так что упрямых обычно и делают первыми.
Глеб, а можно колонки вашей таблицы? У нас в Люблино тоже ждём устранения по евродвушкам, хочу так же собрать по подъезду и сравнить сроки.
Колонки простые: квартира, комната, пункт, дата фиксации, дата ответа застройщика, статус по ответу, статус по факту на повторном, фото «до» и «после». Самая полезная последняя пара, статусы без фото ничего не значат.