Веду в общем чате подъезда таблицу замечаний, сейчас там 38 квартир из 52, все однушки и двушки с отделкой. Решил выложить, что получается по инженерке, вдруг кому пригодится перед осмотром. Считал только инженерные пункты, отделку отдельно.
- розетки без заземления или с перепутанной фазой: 11 квартир, закрыли во всех, в среднем за 19 дней;
- подписи автоматов в щитке не совпадают: 7 квартир, закрыли за 2-5 дней;
- нет тяги или слабая тяга в вентканале: 9 квартир, закрыли только в двух, остальным пишут, что «тяга в пределах нормы»;
- царапины и сколы на радиаторах: 14 квартир, ни одного не заменили, везде подкрасили;
- номера счётчиков не совпадают с паспортом: 4 квартиры, переоформили за неделю;
- течь под краном на гребёнке: 3 квартиры, закрыли в тот же день.
Вывод пока такой: всё, что делается отвёрткой, закрывают быстро. Всё, где надо лезть на кровлю или менять прибор, тянут или заменяют покраской. Моя квартира в той же очереди, жду повторный.
Про тягу очень узнаваемо. «В пределах нормы» обычно значит, что кто-то пришёл с анемометром в тёплый день, что-то намерил и записал. Скорость воздуха на решётке сильно зависит от погоды и от того, открыто ли окно, поэтому замер в сентябре мало что доказывает.
Тем семерым я бы посоветовал запросить, в каких условиях мерили: дата, температура на улице, было ли открыто окно. И повторить замер вместе с представителем, когда на улице будет хотя бы около нуля. Если и тогда лист не держится, на погоду это уже не спишешь. Плюс посмотреть шахты на кровле, если управляющая пустит: у нас в доме два канала оказались закрыты защитными колпаками, которые забыли снять после монтажа.
У меня две студии в одном доме, в одном стояке, разница два этажа. В нижней тягу исправили за месяц, прочистили канал. В верхней сказали, что всё в норме, хотя лист там падает. Так что даже в одном доме ответ разный, зависит от того, кому попадёт заявка. Пишу повторно.
запросить, в каких условиях мерили
Хорошая мысль, добавлю в таблицу колонку «условия замера». Двое из семерых уже согласились перемерить в ноябре.
Радиаторы подкрашивают везде, не только у вас. Поменять радиатор - значит слить стояк и договориться со всем стояком, это день работы ради одной царапины. Если скол не до металла и не ржавеет, я бы не воевал. А вот если рёбра помяты, пусть меняют.
Тем, кому ответили «в пределах нормы», я бы советовала отвечать письменно, а не в чате с менеджером. Не согласны, просим повторный замер в нашем присутствии, дата, подпись. Как мне объясняли, переписка в мессенджере потом мало что весит. Но смотрите свой договор, где-то там прописан порядок.
Хорошая таблица. Такую бы в каждый подъезд.